中新網(wǎng)11月18日電 綜合報(bào)道,新西蘭航空公司18日表示,由于波音787-9飛機(jī)的羅爾斯·羅伊斯發(fā)動(dòng)機(jī)正在接受檢查,約有1.4萬(wàn)名乘客將受到訂單被取消的影響。
報(bào)道稱(chēng),這家航空公司表示,改期“現(xiàn)在已不可避免”,并補(bǔ)充稱(chēng),可能還需要做出進(jìn)一步的變更。
該航空公司在一份聲明中表示:“在進(jìn)行維修工作期間,羅爾斯·羅伊斯沒(méi)有任何可供替換的發(fā)動(dòng)機(jī),并已通知新西蘭航空公司,維修服務(wù)仍需長(zhǎng)時(shí)間等待。”
據(jù)報(bào)道,新西蘭航空將從12月10日至明年1月5日,暫停每周兩趟的克賴(lài)斯特徹奇至珀斯的季節(jié)性航班,共61趟航班受影響。同期間,奧克蘭至珀斯的每日航班也將取消。
新西蘭航空公司的高級(jí)客戶(hù)服務(wù)和溝通經(jīng)理道格·格蘭特在一份聲明中說(shuō):“進(jìn)入假期,我們非常清楚旅行對(duì)我們的客戶(hù)有多重要,我們的行程調(diào)整是為了將取消的航班減到最少。”
新西蘭航空公司表示,本周將開(kāi)始處理乘客預(yù)定業(yè)務(wù),并將直接聯(lián)系受影響的乘客。通過(guò)旅行社(包括線(xiàn)上旅行代理)訂票的乘客將由代理商直接聯(lián)系。
報(bào)道指出,羅爾斯·羅伊斯為解決這一問(wèn)題的成本將再次增加8億英鎊,因?yàn)檫@家航空航天集團(tuán)承諾,將在零部件和替換引擎上投入更多資金,以縮短飛機(jī)在更換渦輪葉片時(shí)停飛的時(shí)間。
關(guān)鍵詞: 新西蘭航空取消大量航班